Самоклассификация не имеющих звезд отельных и гостиничных комплексов, которая была введена по требованию «Росаккредитации», может спровоцировать появление достаточно серьезных проблем. Например, возрастет численность нарушений среди собственников отелей. Такое мнение выразил глава «Российского союза туриндустрии» (РСТ) И. Уманский.
«Мы выступаем за классификацию гостиничных и отельных комплексов. Но данный вопрос следует обсуждать. Ведь есть определенные стратегические проблемы, которые в обязательном порядке необходимо решить, – отметил глава РСТ во время V Всероссийского форума контрольных органов, который проходил в г. Калининград. – Нам кажется, что следует исключить из классификации гостиниц, отелей категорию «без звезд».
И. Уманский считает, что наличие данной категории может привести к неприятным последствиям. Например, владельцы некоторых объектов размещения не будут прилагать усилия, чтобы получить хотя бы одну-две звезды. Из-за этого численность нарушений во время классификации существенно увеличится.
«Самоклассификация – это действительно важный и нужный инструмент. С его помощью проще регулировать доступ тех или иных объектов в турсферу, на рынок. Но важно понимать, что добровольная система присвоения звезд в дальнейшем может стать причиной появления сложностей», – добавил эксперт.
– Сейчас гостиницы проходят классификацию по более простой схеме. Многие отельеры не хотят получать звезды, чтобы в дальнейшем к их объектам размещения не предъявляли серьезные требования, – рассказал глава РСТ.
Некоторое время назад вице-премьер РФ Д. Чернышенко уведомил, что в текущем году классификацию прошли примерно 5 000 отельных и гостиничных комплексов.
С начала марта этого года начнут действовать новые правила аккредитации тех организаций, которые занимаются классификацией объектов размещения. Подобную процедуру будет тщательно контролировать «Росаккредитация». Перед тем как отелю или гостинице присвоят звезды, объект посетят эксперты-классификаторы. Особое внимание уделят тем, кто претендует на 4 или 5 звезд.
Что касается объектов размещения, не имеющих звезд, они смогут воспользоваться механизмом самооценки. Для этого нужно установить приложение «Мобильный инспектор». Исходя из данных, предоставленных «Росаккредитацией», большая часть средств размещения без звезд. В скором времени хотят ввести классификацию здравниц, санаторных комплексов, глэмпингов, модульных отелей, прочее.